Sintaquelvor - Política de privacidad y derechos

Datos personales que recogemos

Recogemos datos personales solo cuando son necesarios para gestionar tu consulta, prestación de servicios y soporte técnico. No almacenamos información sensible sin tu consentimiento.

Datos de contacto proporcionados por el usuario
Información técnica sobre el equipo solicitado
Historial de consultas y soporte
Preferencias y requisitos para el montaje
Datos relacionados con la entrega o recogida

Los datos se recopilan mediante formularios web, correo electrónico o durante el proceso de entrega y soporte postventa.

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para gestionar consultas, preparar propuestas y prestar soporte técnico. También se emplean para mejorar nuestros procesos internos.

Tus datos permiten personalizar el servicio, adaptar recomendaciones y realizar el seguimiento tras la entrega del ordenador.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, así como oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos de manera sencilla.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable si lo deseas.

Cesión y uso de datos

Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para la entrega o soporte, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

No cedemos información a terceros para fines comerciales ni enviamos publicidad sin consentimiento previo.

Cómo protegemos tu información

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo acceso restringido y protocolos de seguridad en nuestros sistemas.

Actualizamos nuestras medidas de seguridad según las mejores prácticas y requisitos legales vigentes.

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